Até 2 anos de garantia gratuita com a sua impressora HP Smart Tank
Até 2 anos de garantia gratuita com a sua impressora HP Smart Tank
Registre-se dentro de 60 dias a partir da data de compra da impressora.
Anexar cópia do comprovante de compra (recibo/boleto/ fatura) em formato tif, jpeg, png, gif, pdf ou bmp que inclua o número ou descrição do produto com a data da compra.
Dentro de 6 a 8 dias úteis, você receberá um e-mail confirmando o registro do HP Care Pack.
Disponível na América Latina.
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Envie um e-mail- para extiendetugarantia@hp.com detalhando o número de série da impressora, informações do usuario e anexando o comprovante de compra.
Como encontro o nome do produto, número ou número de série?
Desktop and All-in-Ones
Some products utilize the keyboard shortcut ‘Ctrl + Alt + S’; the product information will appear after a short delay. If that doesn’t work, this information can also be found on your bar code stickers, typically located on the back of your product.
Notebooks
Some products utilize the keyboard shortcut ‘Fn + Esc’; the product information will appear after a short delay. If that doesn’t work, this information can also be found on your bar code stickers, which may be located behind the battery.
Impressoras (HP e Samsung)
Procure os adesivos de código de barras em sua impressora. O número de série de uma impressora Samsung pode ser usado sempre que um número de série HP for solicitado. As impressoras Samsung referem-se ao "número de produto" como "código de modelo" designado com "M/C" e normalmente começam com "SL-..."‘
Tablets
As informações do produto geralmente estão localizadas na parte de trás ou na borda inferior do produto.
Comprovante de compra
Uma cópia do Comprovante de compra (recibo/fatura)
no formato tif, jpeg. png, gif, pdf ou bmp que inclua o Número ou a Descrição do produto com a Data de compra da impressora.
Atenção: a Etiqueta de envio não é válida como Comprovante de compra
