Hasta 2 años de garantía gratis con tu impresora
HP Smart Tank
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Hasta 2 años de garantía gratis con tu impresora HP Smart Tank
Registre dentro de los 60 días posteriores a la fecha de compra de la impresora
Adjunte una copia del comprobante de compra (recibo/boleta/factura) en formato tif, jpeg, png, gif, pdf o bmp que incluya el número de producto o descripción con la fecha de compra
Dentro de los siguientes 6 a 8 días hábiles recibirá un correo electrónico de confirmación del registro de su HP Care Pack
Disponible en Latino America
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Envía un correo a extiendetugarantia@hp.com detallando el número de serie de la impresora, información del usuario y adjuntando el comprobante de compra.
¿Dónde está el nombre o número del producto o el número de serie?
Desktop and All-in-Ones
Some products utilize the keyboard shortcut ‘Ctrl + Alt + S’; the product information will appear after a short delay. If that doesn’t work, this information can also be found on your bar code stickers, typically located on the back of your product.
Notebooks
Some products utilize the keyboard shortcut ‘Fn + Esc’; the product information will appear after a short delay. If that doesn’t work, this information can also be found on your bar code stickers, which may be located behind the battery.
Printers (Both HP and Samsung)
Look for the bar code stickers on your printer. The Serial number on a Samsung printer can be used wherever an HP serial number is requested. Samsung printers refer to a ‘product number’ as a ‘model code’ designated with ‘M/C’, and typically start with ‘SL-…‘
Tablets
Your product information is typically located on the back or bottom edge of your product.
Prueba de compra
Una copia de la prueba de compra(recibo/factura)
en
formato tif, jpeg. png, gif, pdf o bmp que incluya el número de producto o la
descripción con la fecha de compra de la impresora.
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Utilice uno de estos formatos de archivo: jpg, jpeg, png, gif, pdf o bmp.
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